סדנה/ הרצאה על פתרון וניהול קונפליקטים בעבודה
למנוע ולנהל את הבלתי נמנע- פתרון קונפליקטים בעבודה באמצעות כלים מהפסיכולוגיה החיובית והאימון האישי
קונפליקט… כנראה שזה כמעט בלתי אפשרי להימנע מכך ביחסי העבודה.
הרי לא ייתכן שכולם ירצו את אותו הדבר כל הזמן ובאותו עיתוי.
היתרונות של חוסר ההסכמה- יצירתיות, התקדמות, סינרגיה-
הופכים מהר מאוד לחסרונות כשהיחסים הופכים להיות עכורים וקונפליקטואלים.
נוצרות אינטריגות ומלחמות על טריטוריה.
בנקודה הזו שהיחסים נהרסים, קשה כבר מאוד להגיע לפתרון של הקונפליקט.
קשה, אבל לא בלתי-אפשרי.
עם זאת, ישנם מצבים בהם הקונפליקט הוא אכן בלתי-נמנע.
ואז חשוב להבין כיצד לנהל אותו על-מנת
לא לפגוע פגיעה חמורה ומתמשכת בעבודה עצמה ובאווירה הארגונית.
"אם אנשים היו חושבים פחות על חילוקי הדעות ביניהם ויותר על נקודות ההסכמה ביניהם, העולם היה מתאפיין בהרבה יותר נדיבות והרבה פחות כעס"
לרוב, מצבי עימות הם לא נעימים לנו.
הם מעלים מאוד את רמות הלחץ
ואחת מההשפעות ההרסניות שלהם היא פגיעה באפקטיביות האישית והארגונית.
מצבי עימות הם טבעיים ובלתי נמנעים.
אך הם גם חשובים מאין כמותם על מנת לחשוב בצורה יצירתית, להתחדש ולהתקדם.
להפחית תחושת תחרות ולהעצים את עבודת הצוות ולאוורר ולפתור אינטריגות סמויות.
הסדנה/ הרצאה פתרון קונפליקטים בעבודה תאפשר הצפת הקשיים בסביבה בטוחה ופרודוקטיבית. היא תקנה את הכלים הבאים מהפסיכולוגיה החיובית והאימון האישי:
איך לנהל את הרגשות שלנו בזמן קונפליקט כדי שהם לא ינהלו אותנו?
מה הקשר של כל זה למגרש טניס ולמה יש לכך השפעה כל כך הרסנית על חיינו?
מה גורם לקונפליקטים בעבודה ואיך זה קשור ל"סרט" שכולנו חיים בו?
איך לתקשר בצורה מיטבית ומקדמת בזמן קונפליקט?
איך למנוע הסלמה ביחסים ובקונפליקט ולהשיג שיתוף פעולה על אף חוסר ההסכמה?
מה גורם להימשכות הקונפליקט ומהו "ניהול קונפליקטים" וכיצד ניתן לבצעו?
השאר תגובה